Refund policy

Refund policy (English)

We want you to be happy with your order. Every purchase is covered by our 30-day money-back guarantee.

How it works

  • If you are not satisfied for any reason, contact us within 30 days of receiving your order.
  • We will give you the return instructions. Please do not send items back without contacting us first.
  • Return shipping costs are paid by the buyer.
  • Once we receive the return, we will refund the purchase price to your original payment method. Refunds usually appear within 5 to 10 business days, depending on your bank.

Damaged or wrong items

If your order arrives damaged or you received the wrong item, contact us within 7 days of delivery with a photo, and we will make it right.

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Ông Tiên Linh Chi
11205 Bellaire Blvd, Houston, TX 77072
Phone: 713-261-6399 or 669-977-8787
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Refund policy (Español)

Queremos que quede satisfecho con su pedido. Todas las compras están cubiertas por nuestra garantía de devolución de dinero de 30 días.

Cómo funciona

  • Si no está satisfecho por cualquier motivo, contáctenos dentro de los 30 días posteriores a recibir su pedido.
  • Le daremos las instrucciones de devolución. Por favor, no envíe artículos sin contactarnos primero.
  • Los costos de envío de la devolución corren por cuenta del comprador.
  • Cuando recibamos la devolución, reembolsaremos el precio de compra a su método de pago original. Los reembolsos suelen aparecer en un plazo de 5 a 10 días hábiles, según su banco.

Artículos dañados o equivocados

Si su pedido llega dañado o recibió un artículo equivocado, contáctenos dentro de los 7 días posteriores a la entrega con una foto y lo solucionaremos.

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